Poglavlje 6 — Kuhinja rezerviše, pita, dogovara termin

Kuhinja pregleda dostupne donacije, postavlja pitanje, rezerviše lot i predlaže termin preuzimanja; pojedinac odgovara na pitanje, potvrđuje termin i razmjenjuje poruke uz rezervaciju.

63 koraka trajanje ≈ 6 min uloga: Kuhinja → Pojedinac (obični prozor) okruženje: https://nikogladan.nebulam.dev
Kuhinja — Javna kuhinja Stari Grad · nikogladanba+kuhinja@gmail.com Pojedinac — Lejla Hodžić · nikogladanba+pojedinac@gmail.com lozinka svih testnih naloga · NikoGladan.Ba_2026
1

Kliknite „Prihvatam" na traci za kolačiće (pojavljuje se pri prvom otvaranju u svakom prozoru).

Gdjetraka pri dnu ekrana
Element„Prihvatam"
AkcijaKlik
Korak 1: Kliknite „Prihvatam" na traci za kolačiće (pojavljuje se pri prvom otvaranju u svakom prozoru).

6.1 Kontrolna tabla kuhinje

2

Kliknite dugme „Prijava" u zaglavlju.

Gdjegore desno u zaglavlju
Element„Prijava"
AkcijaKlik
Šta govorimTabla kuhinje. Rezervacija NG-001006 je istekla jer u 24 sata niko nije predložio termin — to je automatsko pravilo; lotovi su se vratili u ponudu.
Korak 2: Kliknite dugme „Prijava" u zaglavlju.
3

U polje „Email" unesite nikogladanba+kuhinja@gmail.com.

Gdjeobrazac za prijavu na sredini stranice, prvo polje
Element„Email"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednostnikogladanba+kuhinja@gmail.com
Korak 3: U polje „Email" unesite nikogladanba+kuhinja@gmail.com.
4

U polje „Lozinka" unesite lozinku testnog naloga (NikoGladan.Ba_2026).

Gdjeobrazac za prijavu, drugo polje ispod emaila
Element„Lozinka"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednostNikoGladan.Ba_2026
Korak 4: U polje „Lozinka" unesite lozinku testnog naloga (NikoGladan.Ba_2026).
5

Kliknite dugme „Prijavi se".

Gdjeobrazac za prijavu, crveno dugme ispod polja
Element„Prijavi se"
AkcijaKlik
Korak 5: Kliknite dugme „Prijavi se".
6

Kontrolna tabla Javne kuhinje Stari Grad: oznaka „Verifikovan posrednik", dugme „Pauziraj prijem donacija" i četiri pločice — „Aktivne rezervacije", „Za preuzimanje danas", „Primljeno ovaj mjesec" (kg) i „Vrijednost primljenog" (KM).

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 6: Kontrolna tabla Javne kuhinje Stari Grad: oznaka „Verifikovan posrednik", dugme „Pauziraj prijem donacija" i četiri pločice — „Aktivne rezervacije", „Za preuzimanje danas", „Primljeno ovaj mjesec" (kg) i „Vrijednost primljenog" (KM).
7

Kartica „Moje rezervacije" (NG-001004 Završena, NG-001006 Istekla) i kartica „Notifikacije" („Nova donacija dostupna · NG-001009").

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 7: Kartica „Moje rezervacije" (NG-001004 Završena, NG-001006 Istekla) i kartica „Notifikacije" („Nova donacija dostupna · NG-001009").

6.2 Dostupne donacije — lista i filteri

8

Kliknite „Pregledaj dostupne donacije".

Gdjegore desno na kontrolnoj tabli
Element„Pregledaj dostupne donacije"
AkcijaKlik
Šta govorimLista pokazuje sve žive ponude, a kuhinja ih sužava filterima po gradu, kategoriji i hladnom lancu. Obavijest o novoj ponudi dobijaju samo kuhinje u radijusu koji je donator odabrao — zato Kuhinja Banja Luka ove ponude nije dobila u obavijestima, iako ih može naći u listi. Hitno = manje od 48 sati do preuzimanja.
Korak 8: Kliknite „Pregledaj dostupne donacije".
9

Stranica „Dostupne donacije" (/dostupne-donacije): filteri „Grad", „Sortiraj", „Kategorija", „Hladni lanac" i prekidač prikaza karticama / tabelom.

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 9: Stranica „Dostupne donacije" (/dostupne-donacije): filteri „Grad", „Sortiraj", „Kategorija", „Hladni lanac" i prekidač prikaza karticama / tabelom.
10

Kartice: NG-001002 „Mliječni proizvodi — hitno" s oznakama „Hitno" i „Hladni lanac"; NG-001003 „Zimnica iz podruma" — „Anonimni donator"; NG-001009 „Višak sa proslave" · Lejla Hodžić · „2 stavke · 3 lota".

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 10: Kartice: NG-001002 „Mliječni proizvodi — hitno" s oznakama „Hitno" i „Hladni lanac"; NG-001003 „Zimnica iz podruma" — „Anonimni donator"; NG-001009 „Višak sa proslave" · Lejla Hodžić · „2 stavke · 3 lota".

6.3 Detalj donacije prije rezervacije

11

Na kartici NG-001009 „Višak sa proslave" kliknite „Pogledaj i rezerviši".

Gdjekartica donacije, dugme pri dnu
Element„Pogledaj i rezerviši"
AkcijaKlik
Šta govorimKontakt donatora se ne vidi prije rezervacije.
Korak 11: Na kartici NG-001009 „Višak sa proslave" kliknite „Pogledaj i rezerviši".
12

Detalj donacije: stavke s rokom trajanja i tabela „Dostupni lotovi" (Lot 1, Lot 2, cijela stavka Vitamin C).

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 12: Detalj donacije: stavke s rokom trajanja i tabela „Dostupni lotovi" (Lot 1, Lot 2, cijela stavka Vitamin C).
13

Niže: sekcija „Pitanja i odgovori" i napomena „Kontakt podaci donatora postaju dostupni tek nakon rezervacije, na stranici rezervacije."

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 13: Niže: sekcija „Pitanja i odgovori" i napomena „Kontakt podaci donatora postaju dostupni tek nakon rezervacije, na stranici rezervacije."

6.4 Pitanje donatoru

14

U sekciji „Pitanja i odgovori" kliknite „Postavite pitanje".

Gdjesekcija Pitanja i odgovori
Element„Postavite pitanje"
AkcijaKlik
Šta govorimČetiri predefinisana pitanja plus slobodno. Ko je pitao vide samo Mozaik u dnevniku — donator i druge kuhinje ne.
Korak 14: U sekciji „Pitanja i odgovori" kliknite „Postavite pitanje".
15

U dijalogu otvorite polje „Pitanje" i odaberite zadnju opciju „Drugo, unesite svoje pitanje."

Gdjedijalog Postavite pitanje
Element„Pitanje"
Akcijaselect
Korak 15: U dijalogu otvorite polje „Pitanje" i odaberite zadnju opciju „Drugo, unesite svoje pitanje."
16

U polje „Vaše pitanje" upišite: Da li je brašno u originalnom pakovanju od 1 kg?

Gdjedijalog, polje ispod odabira
Element„Vaše pitanje"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednostDa li je brašno u originalnom pakovanju od 1 kg?
Korak 16: U polje „Vaše pitanje" upišite: Da li je brašno u originalnom pakovanju od 1 kg?
17

Kliknite „Pošaljite".

Gdjedno dijaloga, desno
Element„Pošaljite"
AkcijaKlik
Korak 17: Kliknite „Pošaljite".
18

Pitanje je objavljeno s oznakom „Vaše pitanje", statusom „Čeka odgovor" i dugmadima „Izmijenite" / „Povucite".

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 18: Pitanje je objavljeno s oznakom „Vaše pitanje", statusom „Čeka odgovor" i dugmadima „Izmijenite" / „Povucite".

6.5 Rezervacija lota

19

U tabeli „Dostupni lotovi" označite „Lot 1" (10 kg) — ispod se prikaže „Odabrano: 1".

Gdjetabela lotova, kućica u prvom redu
Element„Lot 1"
Akcijacheck
Šta govorimRezervacija drži lot 24 sata. U tom roku se mora dogovoriti termin, inače ističe.
Korak 19: U tabeli „Dostupni lotovi" označite „Lot 1" (10 kg) — ispod se prikaže „Odabrano: 1".
20

Kliknite „Rezerviši odabrano".

Gdjeispod tabele lotova
Element„Rezerviši odabrano"
AkcijaKlik
Korak 20: Kliknite „Rezerviši odabrano".
21

Dijalog „Rezervacija je potvrđena": u roku od 24 sata jedna strana predlaže termin preuzimanja, a druga ga potvrđuje; „Rezervacija vrijedi do …".

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 21: Dijalog „Rezervacija je potvrđena": u roku od 24 sata jedna strana predlaže termin preuzimanja, a druga ga potvrđuje; „Rezervacija vrijedi do …".
22

Kliknite „Pregledaj rezervaciju".

Gdjedno dijaloga, desno
Element„Pregledaj rezervaciju"
AkcijaKlik
Korak 22: Kliknite „Pregledaj rezervaciju".
23

Kontrolna tabla: „Aktivne rezervacije 1"; u kartici Moje rezervacije red „Lot 1 (10.000 kg) · AKTIVNA · NG-001009 · Lejla Hodžić · Vrijedi do …".

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 23: Kontrolna tabla: „Aktivne rezervacije 1"; u kartici Moje rezervacije red „Lot 1 (10.000 kg) · AKTIVNA · NG-001009 · Lejla Hodžić · Vrijedi do …".
24

Kliknite red rezervacije da otvorite njenu stranicu.

Gdjekartica Moje rezervacije
Element„Lot 1 (10.000 kg)"
AkcijaKlik
Korak 24: Kliknite red rezervacije da otvorite njenu stranicu.

6.6 Stranica rezervacije

25

Stranica „Rezervacija · NG-001009" (/rezervacije/<id>): sekcije „Rezervisani lotovi", „Termin preuzimanja", „Primopredaja" i odbrojavanje „Rezervacija vrijedi do".

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Šta govorimOvo je centralna stranica jednog slučaja — dogovor, razgovor i primopredaja na jednom mjestu.
Korak 25: Stranica „Rezervacija · NG-001009" (/rezervacije/<id>): sekcije „Rezervisani lotovi", „Termin preuzimanja", „Primopredaja" i odbrojavanje „Rezervacija vrijedi do".
26

Desno: „Kontakt donatora" (telefon i email sada vidljivi) i „Mjesto preuzimanja"; niže „Razgovor" i „Otkazivanje".

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 26: Desno: „Kontakt donatora" (telefon i email sada vidljivi) i „Mjesto preuzimanja"; niže „Razgovor" i „Otkazivanje".

6.7 Prijedlog termina i razgovor

27

U sekciji „Termin preuzimanja" kliknite „Predloži termin".

Gdjesekcija Termin preuzimanja
Element„Predloži termin"
AkcijaKlik
Šta govorimTermin predlaže jedna strana, druga potvrđuje. Razgovor je privatan, vezan uz rezervaciju.
Korak 27: U sekciji „Termin preuzimanja" kliknite „Predloži termin".
28

U dijalogu „Prijedlog termina preuzimanja" u polje „Početak" unesite sutra 10:00 (2026-09-23 10:00).

Gdjedijalog, prvo polje
Element„Početak"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednost2026-09-23T10:00
Korak 28: U dijalogu „Prijedlog termina preuzimanja" u polje „Početak" unesite sutra 10:00 (2026-09-23 10:00).
29

U polje „Kraj" unesite sutra 12:00 (2026-09-23 12:00).

Gdjedijalog, drugo polje
Element„Kraj"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednost2026-09-23T12:00
Korak 29: U polje „Kraj" unesite sutra 12:00 (2026-09-23 12:00).
30

U polje „Napomena (opcionalno)" upišite: Dolazimo kombijem.

Gdjedijalog, treće polje
Element„Napomena (opcionalno)"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednostDolazimo kombijem.
Korak 30: U polje „Napomena (opcionalno)" upišite: Dolazimo kombijem.
31

Kliknite „Pošalji prijedlog".

Gdjedno dijaloga, desno
Element„Pošalji prijedlog"
AkcijaKlik
Korak 31: Kliknite „Pošalji prijedlog".
32

Sekcija „Termin preuzimanja" sada prikazuje „Prijedlog termina", „Vi ste predložili ovaj termin. Čeka se potvrda druge strane." i „Historija termina".

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 32: Sekcija „Termin preuzimanja" sada prikazuje „Prijedlog termina", „Vi ste predložili ovaj termin. Čeka se potvrda druge strane." i „Historija termina".
33

U sekciji „Razgovor" u polje „Napišite poruku…" upišite: Pozdrav, možemo li doći sutra oko 10h?

Gdjesekcija Razgovor, polje pri dnu
Element„Napišite poruku…"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednostPozdrav, možemo li doći sutra oko 10h?
Korak 33: U sekciji „Razgovor" u polje „Napišite poruku…" upišite: Pozdrav, možemo li doći sutra oko 10h?
34

Kliknite „Pošalji".

Gdjesekcija Razgovor, desno od polja
Element„Pošalji"
AkcijaKlik
Korak 34: Kliknite „Pošalji".
35

Poruka kuhinje je u razgovoru.

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 35: Poruka kuhinje je u razgovoru.
36

Ispod razgovora su dugmad „Zatražite pomoć Mozaika" i „Prijavite traženje novca ili naknade" (koristimo ih u poglavlju 11).

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 36: Ispod razgovora su dugmad „Zatražite pomoć Mozaika" i „Prijavite traženje novca ili naknade" (koristimo ih u poglavlju 11).
37

Kliknite ime kuhinje gore desno.

Gdjegore desno u zaglavlju (avatar s inicijalima i ime)
Element„JK Javna kuhinja Stari Grad Kuhinja"
AkcijaKlik
Korak 37: Kliknite ime kuhinje gore desno.
38

Kliknite „Odjava" na dnu korisničkog menija.

Gdjeotvoreni meni gore desno, posljednja stavka
Element„Odjava"
AkcijaKlik
Korak 38: Kliknite „Odjava" na dnu korisničkog menija.

6.8 Pojedinac vidi rezervaciju i pitanje

39

Kliknite dugme „Prijava" u zaglavlju.

Gdjegore desno u zaglavlju
Element„Prijava"
AkcijaKlik
Šta govorimRezervacija stiže kao obavijest na platformi; prijedlog termina i emailom.
Korak 39: Kliknite dugme „Prijava" u zaglavlju.
40

U polje „Email" unesite nikogladanba+pojedinac@gmail.com.

Gdjeobrazac za prijavu na sredini stranice, prvo polje
Element„Email"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednostnikogladanba+pojedinac@gmail.com
Korak 40: U polje „Email" unesite nikogladanba+pojedinac@gmail.com.
41

U polje „Lozinka" unesite lozinku testnog naloga (NikoGladan.Ba_2026).

Gdjeobrazac za prijavu, drugo polje ispod emaila
Element„Lozinka"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednostNikoGladan.Ba_2026
Korak 41: U polje „Lozinka" unesite lozinku testnog naloga (NikoGladan.Ba_2026).
42

Kliknite dugme „Prijavi se".

Gdjeobrazac za prijavu, crveno dugme ispod polja
Element„Prijavi se"
AkcijaKlik
Korak 42: Kliknite dugme „Prijavi se".
43

Kontrolna tabla pojedinca: NG-001009 ima status „Djelimično rezervisana"; u Notifikacijama „Kuhinja rezervisala donaciju · Javna kuhinja Stari Grad" (dugme „Dogovori termin") i „Novo pitanje".

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 43: Kontrolna tabla pojedinca: NG-001009 ima status „Djelimično rezervisana"; u Notifikacijama „Kuhinja rezervisala donaciju · Javna kuhinja Stari Grad" (dugme „Dogovori termin") i „Novo pitanje".
44

[Gmail] Email donatoru „Predložen je termin preuzimanja — NG-001009".

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)

Prikaz emaila „Predložen je termin preuzimanja — NG-001009" (nikogladanba+pojedinac@gmail.com) iz dnevnika poslanih poruka (u testnom okruženju otvara se u Gmail inboxu).

Korak 44: [Gmail] Email donatoru „Predložen je termin preuzimanja — NG-001009".

6.9 Odgovor na pitanje, potvrda termina i Poruke

45

Otvorite „Moje donacije" i kliknite karticu „Aktivne".

Gdjered kartica iznad liste
Element„AKTIVNE 1 objavljene, rezervisane i one koje čekaju potvrdu"
AkcijaKlik
Šta govorimOdgovor na pitanje je javan svim kuhinjama. Potvrđen termin gasi rok isteka. Stranica Poruke skuplja sve razgovore korisnika.
Korak 45: Otvorite „Moje donacije" i kliknite karticu „Aktivne".
46

U redu NG-001009 kliknite naslov „Višak sa proslave".

Gdjelista donacija
Element„Višak sa proslave"
AkcijaKlik
Korak 46: U redu NG-001009 kliknite naslov „Višak sa proslave".
47

U sekciji „Pitanja i odgovori" kod pitanja kuhinje kliknite „Odgovorite".

Gdjesekcija Pitanja i odgovori na detalju donacije
Element„Odgovorite"
AkcijaKlik
Korak 47: U sekciji „Pitanja i odgovori" kod pitanja kuhinje kliknite „Odgovorite".
48

U polje „Odgovor" upišite: Da, originalna pakovanja od 1 kg.

Gdjedijalog Odgovorite na pitanje
Element„Odgovor"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednostDa, originalna pakovanja od 1 kg.
Korak 48: U polje „Odgovor" upišite: Da, originalna pakovanja od 1 kg.
49

Kliknite „Objavite".

Gdjedno dijaloga, desno
Element„Objavite"
AkcijaKlik
Korak 49: Kliknite „Objavite".
50

Odgovor je objavljen ispod pitanja — vide ga sve kuhinje.

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 50: Odgovor je objavljen ispod pitanja — vide ga sve kuhinje.
51

U sekciji „Rezervacije" kliknite link „Javna kuhinja Stari Grad" (Lot 1).

Gdjesekcija Rezervacije na detalju donacije
Element„Javna kuhinja Stari Grad"
AkcijaKlik
Korak 51: U sekciji „Rezervacije" kliknite link „Javna kuhinja Stari Grad" (Lot 1).
52

Stranica rezervacije kod donatora: „Termin preuzimanja" — „Druga strana je predložila ovaj termin. Čeka Vašu potvrdu."

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 52: Stranica rezervacije kod donatora: „Termin preuzimanja" — „Druga strana je predložila ovaj termin. Čeka Vašu potvrdu."
53

Kliknite „Potvrdi termin".

Gdjesekcija Termin preuzimanja
Element„Potvrdi termin"
AkcijaKlik
Korak 53: Kliknite „Potvrdi termin".
54

Poruka „Termin je potvrđen s obje strane." i „Rezervacija više ne ističe."

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 54: Poruka „Termin je potvrđen s obje strane." i „Rezervacija više ne ističe."
55

U sekciji „Razgovor" u polje „Napišite poruku…" upišite: Može, čekamo vas u 10h.

Gdjesekcija Razgovor, polje pri dnu
Element„Napišite poruku…"
AkcijaUnos teksta
Unesena vrijednostMože, čekamo vas u 10h.
Korak 55: U sekciji „Razgovor" u polje „Napišite poruku…" upišite: Može, čekamo vas u 10h.
56

Kliknite „Pošalji".

Gdjesekcija Razgovor, desno od polja
Element„Pošalji"
AkcijaKlik
Korak 56: Kliknite „Pošalji".
57

Poruka donatora je u razgovoru.

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 57: Poruka donatora je u razgovoru.
58

Kliknite ime pojedinca gore desno.

Gdjegore desno u zaglavlju (avatar s inicijalima i ime)
Element„LH Lejla Hodžić Pojedinac"
AkcijaKlik
Korak 58: Kliknite ime pojedinca gore desno.
59

U meniju kliknite „Poruke".

Gdjeotvoreni meni gore desno
Element„Poruke razgovori uz Vaše rezervacije"
AkcijaKlik
Korak 59: U meniju kliknite „Poruke".
60

Stranica „Poruke" (/poruke): razgovor „Javna kuhinja Stari Grad · NG-001009".

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Korak 60: Stranica „Poruke" (/poruke): razgovor „Javna kuhinja Stari Grad · NG-001009".
61

Kliknite ime pojedinca gore desno.

Gdjegore desno u zaglavlju (avatar s inicijalima i ime)
Element„LH Lejla Hodžić Pojedinac"
AkcijaKlik
Korak 61: Kliknite ime pojedinca gore desno.
62

Kliknite „Odjava" na dnu korisničkog menija.

Gdjeotvoreni meni gore desno, posljednja stavka
Element„Odjava"
AkcijaKlik
Korak 62: Kliknite „Odjava" na dnu korisničkog menija.
63

Odjava je završena — kraj Poglavlja 6.

AkcijaPregled ekrana (bez akcije)
Šta govorimTermin je dogovoren. Sutra se roba predaje — pokažimo kako obje strane to potvrđuju.
Korak 63: Odjava je završena — kraj Poglavlja 6.
Narativ: kliknite Start ili „Čitaj odavde" uz bilo koji korak.